Il servizio post vendita
PROFESSIONALITÀ e competenza al servizio del cliente
Sylber garantisce un servizio di assistenza post vendita particolarmente accurato grazie ad un'efficiente organizzazione e una severa selezione dei Centri Assistenza Tecnica (CAT) eseguita direttamente da Sylber.

Ogni CAT Sylber dispone di personale preparato che frequenta periodicamente corsi di formazione e aggiornamento sui prodotti Sylber e sulle norme che disciplinano la termotecnica.

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Estensioni di garanzia
Sylber consiglia di rivolgersi sempre ai CAT Autorizzati per svolgere la manutenzione programmata per ragioni di sicurezza, garanzia nel rispetto delle norme, maggiore longevità dell'apparecchio e tariffe chiare.

OK di Sylber è una Garanzia Convenzionale aggiuntiva che non pregiudica i diritti del consumatore previsti dalla legge, ed in particolare i diritti spettanti al consumatore in forza della garanzia legale gratuita di 2 anni di cui agli articoli 128 e ss. del Codice del Consumo.





* Il costo della chiamata da telefono fisso è di 15 centesimi di euro al minuto iva inclusa, dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 18.30 e sabato dalle 8.00 alle 13.00. Negli altri orari e nei giorni festivi il costo è di 6 centesimi di euro al minuto iva inclusa. Per chiamate da cellulare il costo è legato all'operatore utilizzato.


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